Controle de caixa
Neste artigo mostraremos com detalhes como funciona a ferramenta de controle de fluxo de caixa, disponível na plataforma CCM.
Como acessar o Controle de caixa:
O atalho da ferramenta de controle de fluxo de caixa fica dentro do Lançador de Pedidos.
Para acessar, basta abrir o Lançador, clicar no menu de opções e selecionar a opção indicada, conforme mostrado na imagem abaixo.

Clique na opção Controle de Caixa, ou aperte a teclado F2 do seu teclado:

No seu primeiro acesso, vai aparecer uma tela como a da imagem abaixo pedindo um nome para identificar este computador.
👉 Esse nome serve apenas para saber qual computador está sendo usado no caixa.
Você pode escrever qualquer nome que achar melhor, por exemplo:
CAIXA
CAIXA 1
CAIXA 2
SERVIDOR
Depois de digitar o nome, é só continuar normalmente.

Depois de preencher o nome, clique em Salvar. Em seguida, o sistema vai pedir que você informe o usuário de acesso.

O usuário de acesso é o mesmo que você já usa para entrar no CCM Retaguarda ou no CCM Extranet, onde faz o gerenciamento do seu aplicativo.
Se precisar, você pode criar novos usuários, definindo níveis de acesso, direto nessa plataforma. Esses mesmos usuários também podem ser usados na ferramenta de controle de caixa.
👉 Para ver o passo a passo de como cadastrar novos usuários. clique no manual abaixo:
Cadastro de usuários do sistemaAo fazer o login, você verá a interface mostrada na imagem abaixo.

Abertura do Caixa
Para abrir o caixa, pressione a tecla F3 ou clique no botão "Abrir Caixa". Em seguida, informe o valor inicial em dinheiro disponível para liberar as funções de controle e vendas.

Ao realizar a abertura, o sistema registra automaticamente:
o saldo inicial,
a data e a hora da abertura,
e o usuário que fez a operação.
Depois disso, o usuário já pode iniciar as movimentações normalmente.
Caso você precise vincular os pedidos de forma individual, basta clicar sobre o pedido e em seguida apertar a tecla "Espaço" do seu teclado. Os pedidos serão marcados com uma tarja verde ao lado direito da grade, e ao clicar no botão "Confirmar" os pedidos serão vinculados ao caixa.
No vídeo abaixo é mostrado o procedimento do vínculo dos pedidos.

Fechando o Caixa
Para realizar o fechamento do caixa. Clique no botão “Fechar Caixa”, localizado no canto inferior esquerdo da tela, ou pressione a tecla F3 no teclado.

Será aberta uma nova janela com somente um campo, onde o operador deve inserir o valor final do computado no caixa

No momento em que o valor for inserido, já será possível realizar o fechamento do caixa.

Mesmo que o valor informado pelo operador esteja incorreto, o caixa será fechado. Toda a conferência do histórico de caixas finalizados poderá ser feita por usuários do tipo "Gestor de Loja" ou superior, conforme veremos no decorrer deste artigo.
Configurações
Configurações de impressão
Ao acessar as configurações do controle de caixa serão mostradas inicialmente as configurações de impressão, onde é possível gerenciar as impressoras, o padrão de impressão de cada uma elas, quantidade de vias, impressão setorizada, dentre outras coisas.

Para maiores informações sobre as configurações de impressão, entre em contato conosco através do grupo de suporte, ou verifique o manual de configuração de impressões da nossa plataforma:
Caixa
Na aba "Caixa" serão exibidas configurações específicas para esta ferramenta de controle de caixa.

Por hora, existe uma opção, que é a "Visualizar a impressão do resumo da tela", que basicamente exibe um modelo de como será feita a impressão do resumo do caixa ao clicar no botão "Imprimir resumo" na tela inicial, conforme mostrado nas imagens a seguir:

Dúvidas?
Ficou com alguma dúvida? Para agilizar o atendimento, o ideal é chamar no grupo de suporte do WhatsApp da sua loja. Assim, você será atendido com muito mais rapidez. Ou se preferir entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo:
Telefone: (17) 3600-9682
E-mail: [email protected]

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