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  • Introdução
  • Fazendo o backup das conversas
  • Dúvidas?

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  1. Guias e tutoriais

Fazendo backup das conversas do WhatsApp

Neste tutorial mostraremos o passo a passo para fazer o backup das suas conversas do WhatsApp.

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Last updated 3 days ago

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Introdução

Recomendamos que faça o BACKUP de suas conversas, pois não nos responsabilizamos por eventuais perdas de conversas potencialmente importantes.

Fazendo o backup das conversas

Passo 1: Abra o WhatsApp e toque sobre o ícone de três pontos no canto superior direito da tela. Em seguida, acesse “Configurações”.

Passo 2: Toque em “Conversas” e acesse a opção “Backup de conversas”, como mostra a imagem abaixo:

Passo 3: Toque em “Fazer backup para o Google Drive” e escolha um período para o backup automática. Para esse exemplo, utilizaremos a opção “Semanal”.

Passo 4: Escolha a conta do Google Drive que será usada para os backups para finalizar a configuração.

Passo 5: Clique em “FAZER BACKUP”, aguarde até que a porcentagem chegue em 100% e apareça novamente o botão de Fazer Backup.

Agora suas mensagens já estão salvas e o WhatsApp fará o backup das suas conversas uma vez por semana, salvando no Google Drive. Desta forma, quando você criar sua conta no WhatsApp Business, trocar de celular ou precisar restaurar o seu smartphone, não perderá junto todas as suas conversas.

Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo ou pelo grupo de suporte no WhatsApp!

  • Telefone: (17) 3600-9682

  • E-mail: suporte@ccmpedidoonline.com.br

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