🛎️Pedidos na mesa (QR Code)

Seu cliente lê um QR Code com a câmera do celular e faz o pedido direto na mesa.


Como funciona o módulo pedidos na mesa?

É muito simples! Seu cliente poderá fazer pedidos dentro do estabelecimento sem chamar um garçom, isso lhe permitirá dispensar o uso de cardápios físicos e consequentemente reduzindo o contato do cliente com objetos compartilhados.

Cada mesa tem seu próprio QR Code, garantindo assim agilidade no pedido, pois seu cliente não precisa digitar em qual mesa está, basta fazer a leitura com a câmera do próprio celular.


Gerando e imprimindo os QR Codes das mesas

Para acessar a função de Pedidos na Mesa (QR Code), primeiramente abra o CCM Retaguarda, em seguida clique na aba "QR Code na mesa".

Ao clicar na aba anterior será exibida a tela abaixo:

Tela de geração e impressão de QR Codes Mesas

Digite na opção "Quantidade de Mesas" o número de mesas que deseja gerar um QR Code. Lembre-se que é possível refazer este procedimento a qualquer momento, então não se preocupe.

1- Botão Salvar todos os QR Codes:

  • Salva todos os QRCodes listados na pasta "c:/ccm/qrcode".

2- Botão Salvar todas as artes:

  • Salva todas as artes com QRCode na pasta "c:/ccm/qrcode". O tamanho da arte é compatível com uma folha A4 tradicional.

3- Botão Salvar este QR Code:

  • Salva apenas o QR Code da mesa selecionada.

4- Botão Salvar esta arte:

  • Salva apenas a arte da mesa selecionada.

5- Botão Alterar Chave

  • Modifica a chave da mesa selecionada. Use esta opção somente se o QR Code estiver sendo utilizado de má fé por clientes que tiraram fotos da arte. Ao alterar a chave da mesa, os QR Codes gerados anteriormente serão invalidados, portanto é necessário fazer a reimpressão.


Fazendo o primeiro pedido com QR Code

Abra a câmera do seu celular, ou qualquer app de leitura avulsa de QR Codes. Atualmente a maior parte dos smartphones já contam com a leitura desse tipo de código na própria câmera do sistema, escaneie o QR Code para realizar o pedido.

Após escanear, o cliente será direcionado para o Site de Pedidos, ja com o numero da mesa onde ele esta aparecendo logo acima no cardapio.

Depois de realizar o pedido ele chegará na CCM Pedidos como um pedido Mesa, contendo tambem o numero da Mesa, no caso da imagem abaixo a Mesa 1.

Abaixo é mostrado um exemplo de comanda impressa com o numero da Mesa:

Número da mesa impresso na comanda

Cardápio digital em modo somente leitura

Também é possível usar um único QR Code para abrir o cardápio em modo de visualização de produtos e preços, desta forma o cliente não poderá finalizar pedidos e será necessário chamar um garçom por exemplo.

Esta opção está disponível na segunda aba da tela "Cardápio digital impresso na mesa -> Qr Code apenas visualização".

QR Code para utilizar o cardápio em modo de visualização

Após clicar no botão "Salvar este QR Code" a imagem no QR Code será salva na pasta "c:/ccm/qrcode".


Dúvidas comuns:

Como configuro o numero de mesas?

Primeiramente abra o CCM Retaguarda -> aba Principal -> menu Configurações -> Mais funções -> aba QR nas Mesas. Na tela que surgir clique em Numero de Mesas depois digite o numero de mesas e clique Salvar.

Atenção: o numero de mesas digitados nesta opção ira configurar tambem no Sistema PDV caso tenha o módulo ativo.


Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo ou pelo grupo de suporte no WhatsApp!

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