💾Funcionalidades e Configurações

Neste manual mostraremos todas as funcionalidades disponíveis no Autoatendimento - Totem.


Introdução

Este manual irá mostrar algumas configurações e conteúdos de personalização do Totem, tambem vamos mostrar algumas configurações cruciais de inicio que você pode realizar.

A primeira configuração que deve ser feita é a senha de acesso as configurações do Totem, primeiro abra o CCM Extranet e realize o login. Caso não saiba acessa-lo, clique aqui.

Após acessar o CCM Extranet clique na aba Configurações --> Autoatendimento --> Totem.

Nesta tela serão apresentadas varias opções referente as Configurações e Personalização do Totem. Para deixar mais simples o entendimento, vamos explicar em partes cada função.

Tela de Configurações do Totem no CCM Extranet.

Geral

Abaixo serão listada todas as funções da opção Geral.

1 - Habilitar Totem: Ao ativar esta opção será habilitado o Totem na loja.

2 - Grupo inicial: O Grupo de produto selecionado nesta parte, será exibido aberto logo depois do cliente selecionar a modalidade de atendimento.

3 - Exibição das Fotos no Cardápio: Atualmente teria dois modos de exibição das fotos do cardápio, o modo Tela Inteira e Zoom Proporcional. Abaixo mostramos como cada modo exibe as fotos:

4 - Texto do Botão de Ação: Este botão permite alterar o texto do botão de ação na tela inicial do Totem.

5 - Habilitar observações nos produtos: Permite habilitar a botão de adicionar observações nos produto disponíveis no totem.

6 - Modo de Operação: Esta opção permite mudar o modo de identificar na comanda o pedido do cliente, é possível identificar como Senha, Numero da Mesa e Nome do Cliente.

7 - Perguntar WhatsApp do Cliente: (Esta função esta em desenvolvimento)

8 - Senha do Menu de Configurações (apenas números): Esta opção permite definir uma senha para acessar as configurações do Totem, esta etapa é muito importante para caso seja necessário realizar um suporte pela nossa equipe em algum momento.


Cores

Nesta opção é possível alterar as cores de alguns elementos do Totem, são eles: Barra Lateral, Rodapé, Texto do Menu Lateral, Botões e Marcações. Abaixo vamos mostrar cada elemento:

Imagem da Barra Lateral:

Imagem do Rodapé:

Imagen do Texto do Menu Lateral:

Imagen dos Botões:

Imagen dos Marcações:


Fiscal

Esta opção permite o cliente adicionar o CPF na Nota do pedido.


Pizzaria

Esta opção permite alterar a imagem do grupo de Pizzas no Totem. Pode ser utilizado Sem Imagens, FontAwesome 6 e Imagem.

FontAwasome 6 seriam codigos de icones que você pode aquirir através da intenet. Esse seria um dos sites que pode ser adquirido estes Codigo CSS:


Modalidades de Funcionamento

Nesta opção é possivel definir quais modalidades estarão disponiveis no Totem. Neste caso esta habilitado Retirada e Comer no Local.


Formas de Pagamento Aceitas

Nesta opção é possível definir quais formas de pagamento são permitidas na loja, basta marcar a caixinha com as formas utilizadas.


Bandeiras

Estas bandeiras marcadas nesta parte são exibidas na parte inferior da tela de pagamento do Totem.


Banners

Nesta parte é possivel adicionar banner decorativos para deixar o Totem mais atrativo. Podemos adicionar em dois locais, na Tela inicial e Acima do Cardápio.

Banners na Tela inicial:

Tela inicial do Totem

Banners na Acima do Cardapio:

Banners Acima do Cardapio.

Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo ou pelo grupo de suporte no WhatsApp!

Last updated

Was this helpful?