Autoatendimento - Totem

Como acessar as Configurações?

Para acessar as configurações do Totem clique a engrenagem localizada acima do Totem.

Digite a senha de acesso definida no CCM Extranet e clique em Entrar.

Caso ainda não tenha definido a senha, recomendamos que de um olhada no nosso manual de Funcionalidades e Configurações do Totem:

Opções das configurações - Menu de Serviço

Com as configurações abetas, serão exibidas diversas opções relacionadas ao Totem e ao Computador. Iremos listar algumas opções que são importantes.

Abrir suporte TeamViewer CCM:

Esta opção abre o Team Viewer para que nossa equipe realize um suporte caso necessário. Basta enviar o ID e Senha no grupo de suporte da sua loja quando solicitarmos que conectaremos remotamente no Totem para prestar o devido suporte.

Reabrir App Totem

Quando você realizar alguma alteração no cardápio, através da opção Reabrir App Totem, as alterações realizadas serão atualizada instantaneamente.

Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo ou pelo grupo de suporte no WhatsApp!

• Telefone: (17) 3600-9682

• E-mail: [email protected]