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  • Fazendo o download do arquivo de instalação
  • Dúvidas?

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  1. Guias e tutoriais

Instalando o Programa CCM

Formatou seu computador, trocou de computador e quer efetuar você mesmo a instalação? Preparamos esse tutorial para você

Last updated 10 months ago

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É bastante comum os clientes solicitarem uma nova instalação por conta de formatações no computador ou qualquer outro problema que pode ter ocorrido, por esse motivo, nesse tutorial estaremos mostrando como fazer a reinstalação do programa de pedidos caso seja necessário.

Fazendo o download do arquivo de instalação

Para fazer o download do instalador, acesse o link:

Após o acesso ao link acima, o arquivo “CCM_Pedido_Online_setup.exe” será baixado. Veja na imagem abaixo:

Depois de fazer o download, abra o arquivo “CCM_Pedido_Online_setup.exe” para iniciar a instalação. Ao abrir o instalador, você verá uma tela semelhante a imagem abaixo:

Clique no botão "Instalar"

A instalação ira iniciar como a imagem abaixo

Depois automaticamente ira executar o Atualizador, como mostra a imagem abaixo

Assim que a atualização for concluída sera exibido a tela abaixo, clique em "Concluir"

Com isto a instalação estará finalizada e a tela de configuração de lojas ser abrirá. Veja na imagem abaixo:

Nesta última etapa de instalação serão solicitadas uma SENHA do XML e Base. Essas informações são essenciais para que o CCM Pedidos e o CCM Retaguarda acessem as preferências e configurações da sua loja.

Ao acessar o link, será aberto em seu navegador uma página semelhante á imagem abaixo.

Informe o e-mail de contato (e-mail que você recebe as cobranças de mensalidade) no campo em destaque e clique em “Obter informações de instalação”. Após o clique, as informações de XML e BASE referentes ao seu estabelecimento serão enviados ao mesmo e-mail informado anteriormente.

Caso não consiga realizar o procediemento acima, entre em contato através do Grupo de Suporte no WhatsApp.

Com essas informações em mãos, preencha os respectivos campos como é mostrado na imagem abaixo:

Feito isso, o programa fará uma busca por atualizações e se abrirá automaticamente.

Instalação concluída.

Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo ou pelo grupo de suporte no WhatsApp!

  • Telefone: (17) 3600-9682

  • E-mail: suporte@ccmpedidoonline.com.br

Para acessar essas informações, utilize o link:

💽
https://ccmpedidoonline.com.br/configurar/
https://ccmsistemas.com.br/ccminstall
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