list-treeFatura e Mensalidade

Este manual descreve o funcionamento da aba Faturas disponível na CCM Extranet, que permite visualizar sua mensalidade e configurar o débito automático.


🔗- Acessando a aba de Faturas

Para acessar a aba Pedidos na CCM Extranet, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a CCM Extranet

  2. No menu lateral esquerdo, clique em Financeiro

  3. Clique em Faturas

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Caminho: CCM Extranet Financeiro Faturas

Ao acessar esse menu, será exibida a tela principal da aba Faturas.

💳- Configurando o Débito Automático:

Se configurado, suas mensalidades serão debitadas do seu cartão de crédito todo mês, automaticamente, sem comprometer seu limite. Da mesma forma que Netflix e Spotify cobram.

Para configurar o Débito Automático clique sobre o botão "Configurar Pagamento Automático", como mostrado na imagem abaixo:

Após clicar no botão, será aberta a tela para preencher os dados para configurar, basta preencher e clicar no botão "Salvar cartão com segurança":

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Informações importantes

  • check-circle Você pode remover ou substituir o cartão de crédito a qualquer momento.

  • check-circle Os pagamentos serão processados até o quinto dia útil de cada mês.

  • check-circle Se não houver limite no cartão na data do processamento, novas tentativas serão realizadas nos dias subsequentes.

  • shield-alt A CCM não guarda as informações do seu cartão de crédito, todo processamento é feito através da plataforma IUGUarrow-up-right.

  • percentage O desconto automático de 5% só é aplicado para pagamentos realizados até 2 dias antes do vencimento.


Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida sobre a sua mensalidade? Clique no botão abaixo e fale com a Giovanna da equipe financeira:

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Atendimento da equipe financeira de segunda a sexta-feira, em horário comercial (08:00 as 18:00).

Também é possível acessar clicando no menu abaixo da fatura no CCM Extranet:


Atualizado