Entregas

Este manual irá mostrar todas as funcionalidades da opção "Entregas" das configurações.

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🎫- Introdução

Na opção Entregas é possivel configurar as modalidades de entrega, taxas, bairros e distancias, alem de outras funcionalidade relacionadas.

Para acessaro clique na opção Entregas nas configurações do CCM Retaguarda.

Ao clicar sobre a opção mostrada anteriormente, será exibida a tela abaixo:

Como são varios funcionalidades na mesma tela, vamos mostrando por partes.

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📦- Modalidades de Entregas

Sobre as modalidades de entregas, atualmente temos 4 opções de cadastro de modalidades de entrega dentro do app:

Taxas de entrega por Bairros Cadastrados.

Nesta opção serão cadastros todos os bairros que você atende juntamento com as taxas de entrega e tempo de entrega de cada um, para configurar siga o manual a abaixo:

Cadastrando taxa de entrega por bairros cadastrados

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Taxa única e entregar em toda cidade.

Nesta opção é configurado um valore fixo de taxa de entrega para toda a cidade, muito utlizado em cidades pequenas.

Este video mostra como configurar esta opção:

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Região de entrega por desenho no mapa.

Nesta opção serão cadastradas as taxas e tempo de entregas baseado no desenho que for feito no mapa de entrega. Para configurar esta parte siga o manual a abaixo:

Habilitando taxa de entrega por desenho no mapa

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Regiões atendidas por distancia.

Nesta opção serão cadastradas as taxas e tempo de entregas baseado no raio configurado no sistema. Para configurar esta parte siga o manual a abaixo:

Habilitando taxa de entrega por distância

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💲- Opções de Taxa Gratis

No sistema é possivel disponibilizar algumas opções de taxa de entrega gratis.

• Todas as entregas gratís: Ao habiltar este função, todas as entregas passaram a ser gratuitas.

• Usar % na taxa de entrega: Ao habilitar será possivel definir uma porcentagem que taxa de entrega sobre o valor do pedidos. Exemplo, caso for selecione 5% e pedido for de R$50,00, a taxa será de 2,50.

• Entregas grátis no primeiro pedido de todos os clientes: Ao habilitar este função, os os clientes que fizem seu primeiro pedido no app, serão insentos da taxa de entrega.

• Entrega grátis a partir de um valor: Nessas opção é possivel configurar um valor que ao ser atingido, faz com que o pedido do cliente não seja cobrado a taxa de entrega.

🛵- Opções referente ao entregadores

Abaixo na imagem serão exibidas as opções que ao serem ativadas, perminte se que sejam acessadas algumas funções dos entregadores.

Para mais informações sobre esta parte acesse o manual abaixo:

Rastreio de Entregadores

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🌐- Dados de ativação das modalidades de Distancia e Desenho no mapa

Na imagem abaixo serão mostradas as opções que precisam serã preenchidas para que seja possivel ativar as modalidade de distancia e desenho no mapa.

Para mais informações acesse os manuais abaixo:

Habilitando taxa de entrega por distânciaHabilitando taxa de entrega por desenho no mapa

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🛵- Configurações de pagamentos diario dos entregadores

Nesta opção serve como uma garantia, um minimo, que o entregador receberá no dia. Se as entregas no dia foram poucas, o valor cadastrados nesse campos seria o que o entregador ira receber. Porem caso as entregas ultrapassem o valor configurados nesse campos, o entregador pode receber mais, no caso o valor que o restaurante combinar com ele.

Caso tenha duvidas, sobre esta funcionalidade entrega em contato com nossa equipe de suporte.

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⏰- Configurações referente a calculo de tempo de preparo e entregas

Essas duas funções funcionam juntas, a primeira opção Calcular tempo de preparo e somar ao tempo médio de entrega, como o proprio nome indica, permite somar o tempo de preparo ao tempo médio de entrega.

A segunda opção Teto maximo em minutos que pode aparecer para o cliente após o calculo permite adicionar um valor em minutos que será mostrado para o cliente após o calculo da opção anterior.

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Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida? Para agilizar o atendimento, o ideal é chamar no grupo de suporte do WhatsApp da sua loja. Assim, você será atendido com muito mais rapidez. Ou se preferir entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo:

• Telefone: (17) 3600-9682

• E-mail: [email protected]