Tudo que você precisa saber para configurar, acessar e manter seu totem funcionando perfeitamente.
Como acessar as configurações
Localize o ícone de engrenagem acima do Totem na interface e clique nele para abrir as configurações.
Digite a senha de acesso que foi definida previamente no CCM Extranet.
Clique em Entrar para acessar o Menu de Serviço do Totem.
Ainda não definiu a senha? Consulte o manual de Funcionalidades e Configurações do Totem antes de continuar.
Opções do Menu de Serviço
Abrir suporte TeamViewer:
Abre o TeamViewer para que a equipe CCM acesse remotamente o totem e preste suporte. Basta enviar o ID e senha no grupo de suporte da sua loja.
Reabrir App Totem:
Atualiza o app instantaneamente após alterações no cardápio. Use sempre que fizer mudanças no menu para que o totem reflita os dados mais recentes.
Dúvidas?
Ficou com alguma dúvida? Para agilizar o atendimento, o ideal é chamar no grupo de suporte do WhatsApp da sua loja. Assim, você será atendido com muito mais rapidez.
Ou se preferir entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo:
