# Função de Garçons

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## Introdução

A funcionalidade de **Garçons** permite que um cliente cadastrado no aplicativo seja identificado no sistema como **Garçom**, assim podendo registrar pedidos diretamente nas Mesas configuradas, tudo pelo Site de Pedidos no celular.

Para habilitarmos a função de **Garçons** no **CCM Extranet**, siga os passos abaixo:

1. Acesse a <mark style="color:$warning;">**CCM Extranet**</mark>
2. No menu lateral esquerdo, clique em <mark style="color:$warning;">**Clientes**</mark>

{% hint style="info" %}
**Caminho:** <mark style="color:$warning;">**CCM Extranet**</mark> <mark style="color:$danger;">→</mark> <mark style="color:$warning;">**Clientes**</mark>
{% endhint %}

<figure><img src="/files/HYAyV3FJQeu9HS0nRkTd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Siga os passos a abaixo

{% stepper %}
{% step %}

### Pesquise e Selecione o nome do cliente:

Na tela de cliente cadastrados, pesquise o nome do cliente que receberá as funções de <mark style="color:$warning;">**Garçom**</mark>:

<figure><img src="/files/zjvED44rn6yFEkszdCb0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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{% endstep %}

{% step %}

### Habilite as Funções de Garçom

Na tela que surgir, habilite a opção <mark style="color:$warning;">**Habilitar funções de garçom**</mark> e se necessário
\ <mark style="color:$warning;">**Permitir que este garçom feche contas pelo app**</mark>:

<figure><img src="/files/N28B4S10NfSNpYk6SfJg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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{% endstep %}

{% step %}

### Acessar o App como Garçom

O próximo passo é acessar o aplicativo com o cadastro do Garçom, **e-mail e senha**. Para isso acesse o site de pedidos da sua loja é clique no menu <mark style="color:$warning;">**Perfil**</mark>, ou clique sobre <mark style="color:$warning;">**Clique Para entrar**</mark>. Em seguida entre na conta do Garçom utilizando o e-mail e senha dele.

<figure><img src="/files/AQ8XUckDnYI8QQrWW0cj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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{% endstep %}

{% step %}

### Lançando um pedido em uma Mesa

Após realizar o Login, ao clicar sobre o botão **Mesas**, será exibido para o Garçom todas as mesas do cadastradas, ele pode **selecionar um mesa e realizar um pedido nela**.

<figure><img src="/files/ABD2tSA8vKFtfs1pyc3C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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{% endstep %}

{% step %}

### Fechando a Conta da Mesa

Para fechar um Mesa, clique sobre a <mark style="color:$danger;">Mesa</mark> desejada, e depois clique em <mark style="color:blue;">Ver Conta</mark>. Será exibida a tela para ver os resumos da mesa, produtos consumidos, e as formas de pagamento lançadas, além de ser possivel aplicar <mark style="color:$success;">descontos</mark> e o mostra o **calculo divido** da mesa.

<figure><img src="/files/DGUcL0ghEefXQb9mBTcq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Adicionando as Formas de Pagamento e Finalizando a Mesa

Para lançar as formas de pagamento, clique em <mark style="color:blue;">Adicionar Pagamento</mark>, após isso selecione as formas de pagamento necessarias e clique em <mark style="color:$success;">Finalizar Mesa</mark>, assim a mesa ficará disponivel novamente para ser ocupada.

<figure><img src="/files/Kv9VshY5U5xd7Z2LXfei" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
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## **Dúvidas?**

Ficou com alguma dúvida? Para agilizar o atendimento, o ideal é <mark style="color:$success;">chamar no grupo de suporte do WhatsApp da sua loja</mark>. Assim, você será atendido com muito mais rapidez. \
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Ou se preferir entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo:

* **Telefone:** (17) 3600-9682
* **E-mail:** <suporte@ccmpedidoonline.com.br>
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<figure><img src="/files/AvT6EIiyIgSLIrXs0P3P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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