Pix automático Tuna Pay

Aceite pix automático e agilize suas entregas

Como funciona?

Com o Pix automático Tuna Pay, seus clientes podem efetuar pagamentos via Pix direto do app ou site de pedidos, sem enviar comprovantes e com aprovação instantânea.

Benefícios do Pix automático

  • Delivery mais eficiente, o entregador não precisa levar a maquininha.

  • Confirmação automática, sem a necessidade de conferir comprovantes.

  • Redução de erros e fraudes.

  • Receba o Pix em qualquer tipo de conta, pessoa física ou pessoa jurídica.

  • Sem mensalidade.

  • Repasse automático no próximo dia útil em horário comercial gratuitamente.

  • Repasses manuais nos finais de semana e feriado R$ 3,99 por saque.

  • Taxa fixa de 0,90 centavos por transação confirmada.

  • Integração completa com a plataforma CCM em vendas e cancelamentos.

Como aparece para os clientes

Como aparece para o estabelecimento

👩‍💻 - No programa CCM Pedidos, será mostrada a forma de pagamento PIX.

🖨️ - Na impressão, será mostrada a forma de pagamento PIX e a mensagem, "Não cobrar do cliente".

🔗 - Nas integrações, é possível incluir um código PDV na forma de pagamento PIX.

Resgate manual em finais de semana e feriados.

Para efetuar o resgate acesse o painel do Tuna clicando aqui e após isso clique no menu Repasses.

Repasses Tuna Pagamentos

Você irá conseguir visualizar o Saldo acumulado e terá a opção de resgatar manualmente.

Para cada resgate manual realizado, é cobrada uma taxa que é possivel verificar no painel da tuna.

Tela de resgate manual Tuna Pagamentos

O valor acumulado disponível para saque corresponde ao total até as 23:59 do dia anterior.

Cadastro na Tuna Pagamentos

Atenção, Para que a integração CCM & Tuna Pay funcione é necessário que seu cadastro na Tuna seja feito exclusivamente pelo Link abaixo. Ou seja não será valido se você já tiver feito um cadastro na Tuna por outro link.

Preencha atentamente o formulário de cadastro da Tuna, cuidado para não errar nenhuma informação, pois isso poderá atrasar a validação dos dados.

O link abaixo é somente para clientes CCM

https://ccmpedidoonline.com.br/cadastroTuna

Após preencher o formulário, aguarde até 3 dias úteis para que as informações sejam validadas. ✅ Geralmente o cadastro é aprovado no mesmo dia.

A equipe CCM Pedidos entrará em contato quando o processo de cadastro estiver concluído e o pagamento Pix estiver pronto para uso.

Dúvidas comuns

O que é Tuna Pagamentos ou Tuna Pay?

Tuna Pagamentos é a empresa responsável pelo processamento dos pagamentos Pix. Você pode obter mais informações sobre a Tuna acessando o site.

A CCM intermedia o pagamento?

Não. A CCM faz somente a integração com a empresa Tuna Pagamentos, que é especialista no processamento de pagamentos online. A Tuna fica responsável pelo recebimento e repasse dos valores.

Como acompanho as vendas? Tem um painel?

Sim, após a conclusão do cadastro você receberá um e-mail com os dados de acesso ao painel da Tuna. É possível visualizar todas as transações e ver o calendário de repasses.

Tem algum custo na mensalidade?

Não, a CCM não cobra nenhum valor adicional para uso do Pix automático Tuna.

Posso usar para cobrar clientes no balcão?

Sim, a CCM disponibiliza uma ferramenta de cobrança presencial, entre em contato com nosso atendimento para obter mais informações. Não há custos adicionais para uso desta ferramenta.

O pix automático é seguro?

Sim, o estabelecimento só receberá o pedido após a confirmação do pagamento Pix.

O que acontece se o cliente não pagar o Pix?

Se o código do Pix copia e cola não for pago até a expiração, o pedido será cancelado automaticamente e não será enviado ao estabelecimento.

Como fazer o estorno de um Pix?

Só é possível efetuar estornos do Pix automático através do CCM Retaguarda -> Menu principal -> Pagamento online cartão e pix / cancelamentos

E se eu não quiser mais usar?

Você pode parar de usar a qualquer momento, basta desmarcar a opção no CCM Retaguarda -> Cadastros -> Formas de pagamento.

Meu cadastro não foi aprovado

A empresa Tuna Pagamentos poderá recusar seu cadastro se as informações fornecidas estiverem incorretas, ou por outro motivo não informado. Consulte os termos da Tuna em

https://dev.tuna.uy/terms

O que é repasse D+1

Os repasses dos valores recebidos acontecem sempre no próximo dia útil.

Como funciona os repasses?

As transferências via PIX da Tuna são realizadas gratuitamente em todos os dias úteis. Caso opte por realizar resgates nos finais de semana ou feriados, é possível fazê-lo mediante uma taxa de R$ 3,99 por solicitação.

Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato agora mesmo pelo nosso numero abaixo ou pelo grupo de suporte no WhatsApp!

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